Enquanto as máquinas estão assumindo muitos elementos de publicidade que os humanos já lidaram, os princípios fundamentais da eficácia da publicidade permanecem os mesmos.

Com um aumento na compra de anúncios programáticos (automatizados), cada vez mais campanhas de pesquisa pagas automatizadas e um impulso crescente das plataformas de anúncios para serem capacitadas para gerenciar automaticamente os gastos em redes e formatos de anúncios (consulte Google’performance max’), o grau em que a publicidade on-line é automatizada só vai continuar.

Mas aqui está a coisa – algoritmos não podem fazer contexto. Os algoritmos superarão os humanos quando se trata de Números e processamento em escala, mas os humanos ainda são melhores do que as máquinas na estratégia, empatia e compreensão do contexto.

Então, quais são as imutáveis fundamentos da publicidade isso permanecerá independentemente dos futuros desenvolvimentos tecnológicos?

1. Neutralidade da mídia

Muitos profissionais de marketing tomam decisões sobre onde investir nossos orçamentos de marketing com base nas plataformas e redes em que temos mais experiência, colocando ferramentas antes dos objetivos – isso vai contra o conceito de neutralidade da mídia.

Em sua essência, a publicidade tem tudo a ver com segmentação as pessoas certas, no lugar certo, na hora certa. Existem inúmeros exemplos de onde as marcas erram, escolhendo as plataformas erradas para o público e a tarefa em questão.

Por exemplo, se você está tentando construir marca, pesquisa paga não vai conduzir em qualquer lugar perto de um impacto tão grande como a publicidade de exibição, que pode entregar muito maior alcance para o mesmo orçamento.

Adicionado contexto em comportamento do cliente também é importante. Por exemplo, se você é uma empresa de hardware voltada para comerciantes, que estão no local a maior parte do dia, é altamente improvável que você os alcance em plataformas como LinkedIn ou Pinterest, e provavelmente terá mais sucesso com áudio digital ou publicidade fora de casa.

Todo o conceito de neutralidade da mídia é tomar decisões objetivas de mídia e escolher as plataformas mais adequadas à tarefa em questão.

Sempre comece a planejar com a construção de uma compreensão mais profunda quem você está mirando antes decidir como direcioná – los com qualquer publicidade.

2. Você pode nunca seja muito eficiente

Eficiência e ROI são duas das palavras mais comuns que você encontrará em um resumo de PPC. No entanto, a eficiência impulsionada longe demais, pode dificultar o crescimento e a eficácia geral.

Muitos profissionais de marketing se referem ao ROI como o Santo Graal, sem muito entendimento do que realmente significa. ROI é uma medida de eficiência, não eficácia.

Tornar a eficiência e o ROI seu foco principal pode ser perigoso. Na prática, os ROIs mais altos tendem a vir de orçamentos menores, mas quando você gasta mais em publicidade, o lucro gerado é muito maior.

Como você pode ver no exemplo acima, a campanha com melhor desempenho em termos de lucro tem o ROI mais baixo, portanto, tentar maximizar o ROI sem se concentrar no lucro é uma boa maneira de destruir o desempenho.

Em vez de um foco laser no ROI, esforce-se para entender o valor comercial de suas campanhas – isso será diferente dependendo dos objetivos de cada marca, mas pode ser lucratividade, a porcentagem de vendas não rastreadas por telefone, o valor/quantidade médio do pedido e o valor vitalício previsto dos clientes trazidos por meio de publicidade.  Idealmente, sua publicidade deve ter como objetivo ser eficaz e eficiente, mas observe que a eficácia é importante acima de tudo.

3. A importância do equilíbrio

Existem duas maneiras pelas quais o marketing funciona, conforme comprovado pelos pesquisadores Binet e campo no ‘longo e curto dele’. A teoria diz que devemos equilibrar a construção de marcas de longo prazo e a ativação de vendas de curto prazo, a fim de maximizar a vendabilidade e vendas simultaneamente. Na realidade, isso é cada vez mais dividido entre profissionais de marketing de “marca” e “desempenho”, e os benefícios de integração raramente são realizados.

A ativação de vendas é convertendo a demanda existente e exige que você seja:

• TACTICO
• Racional
• Imediato

A construção da marca é criando demanda futura o que requer anúncios e segmentação para ser:

• Emotivo
• Memoravel
• Prazo

É muito importante notar que as duas formas de publicidade estão conectadas, influenciam umas às outras e, quando executadas simultaneamente, proporcionam o crescimento comercial mais forte e sustentável possível.

4. Aumento da participação de voz = Aumento da participação de mercado

Uma das leis científicas do marketing (ver ‘Como as marcas crescem”) é que o crescimento é impulsionado principalmente pela aquisição de compradores novos e leves.

Isso significa que seu foco precisa estar em alcançar um público mais amplo e aumentar constantemente seu partilha de voz. Além disso, está provado que, se uma marca atingir excesso de participação de voz (se sua participação de voz exceder sua participação de mercado), o excesso mostrou resultar em crescimento de participação de mercado, gradualmente ao longo do tempo, se fosse mantido.

Em outras palavras, brands que têm uma participação de voz maior do que sua participação equivalente no mercado tendem a crescer, enquanto aqueles que têm SOV mais baixo do que seu SOM tendem a encolher.

O principal impulsionador da participação da voz é através da construção da marca (ver princípio # 3), e este modelo novamente destaca a importância de um investimento saudável em campanhas de construção de marca vs. marcas concorrentes.

5. Arte e nao ciência

Existe uma tensão inerente entre precisão e persuasão na publicidade. Estamos sobrecarregados com publicidade em quase todos os meios disponíveis. Nenhuma comunicação existe isoladamente e você está constantemente competindo pela atenção de clientes em potencial sendo alvo de marcas concorrentes em muitas das mesmas plataformas.

Criatividade é fundamental para ganhar atenção. Criativo memorável que impressiona seu cliente-alvo é essencial para garantir que seus anúncios se destaquem em um cenário de mídia extremamente saturado.

As campanhas de maior sucesso combinam arte e ciência, combinando criatividade persuasiva com segmentação de precisão e medição eficaz.

O que o futuro reserva?

O futuro da publicidade alavancará até mesmo mais automação. A privacidade Digital continuará a ser uma preocupação crescente para os consumidores. A medição do desempenho se tornará dificil como resultado, e teremos que nos sentir confortáveis com modelos de atribuição menos precisos.

Independentemente de qualquer uma dessas tendências e muito mais, esses cinco princípios permanecerão. Praticá-los permitirá que você agregue mais valor às marcas com as quais está trabalhando, usando uma mistura de engenhosidade humana, insights e estratégia que as máquinas não são capazes de (ainda…)

Fonte.